...
Блог
The E-Commerce Directive vs. the Digital Services Act: What’s Changing for Platform Liability?

Директива об электронной коммерции и Закон о цифровых услугах: что меняется в отношении ответственности платформы?

Александра Блейк, Key-g.com
на 
Александра Блейк, Key-g.com
6 минут чтения
Юридический консалтинг
Апрель 09, 2025

Однажды в начале 2000-х, когда интернет еще только определялся с тем, чем он хочет быть, Европейский союз представил Директива об электронной коммерции (ECD)— закон, сформировавший правовую основу функционирования онлайн-платформ. Перенесемся на два десятилетия вперед, и окажется, что Интернет пережил серьезный скачок роста. От скромных форумов и цепочек электронной почты мы превратились в алгоритмические торговые площадки, рупоры влияния и фабрики фейковых новостей.

Enter the Закон о цифровых услугах (DSA)— новая блестящая регуляторная реформа ЕС, направленная на то, чтобы вывести правила ответственности платформ из эпохи дозвона в эпоху TikTok.

Но что же на самом деле меняется? Неужели ECD выбрасывают в мусорное ведро? О чем теперь нужно беспокоиться (или радоваться) платформам?

Давайте сравним старое и новое и выделим ключевые изменения в ответственность платформы что должен знать каждый оператор, предприниматель и любитель политики.

Краткое напоминание: что такое Директива об электронной коммерции?

Принятая в 2000 году, Директива об электронной коммерции была новаторской попыткой регулировать зарождающуюся цифровую экономику в странах-членах ЕС. Она ввела несколько основополагающих концепций:

Ограниченная ответственность посредников

  • Хостинг-провайдеры (такие как форумы, торговые площадки, интернет-провайдеры) были не несет ответственности за незаконный контент если не они имели фактические знания из этого.

Отсутствие общего обязательства по мониторингу

  • Платформы не обязаны были активно отслеживать пользовательский контент. Это поддерживало низкие юридические издержки и обеспечивало непрерывное развитие инноваций.

Принцип страны происхождения

  • Платформам нужно было соблюдать правила только той страны ЕС, в которой они были зарегистрированы, а не каждой страны, в которой они предоставляли услуги.

ECD был основополагающим текстом, но давайте будем честны: интернет перерос его, как подросток вырастает из своей школьной толстовки.


Почему был принят Закон о цифровых услугах

Онлайн-экосистема сегодня это больше, быстрее и грязнее. С ростом дезинформации, монополий платформ, темных паттернов, алгоритмических предубеждений и цифрового вреда регуляторам нужно было больше, чем просто мягкое напоминание — им было нужно легальный ремонт.

Таким образом, в 2022, the Закон о цифровых услугах (DSA) был принят в рамках более широкой цифровой стратегии ЕС (наряду с Digital Markets Act (DMA)).

Подумайте о DSA как о умное обновление—сохраняя ключевые принципы ECD, но добавляя столь необходимую ясность, действенность и прозрачность.

Ключевые моменты преемственности между ECD и DSA

DSA не отменяет ECD полностью. Он сохраняет некоторую часть его основной логики:

  • По-прежнему нет общего обязательства по мониторингу — Платформы не обязаны сканировать все.
  • Все еще условная ответственность — Если платформы действуют оперативно после получения информации о незаконном контенте, они, как правило, избегают юридической ответственности.

Итак, нет, DSA не придет за вашей страницей мемов — если только ваши мемы не разжигают ненависть или не продают контрафактные кроссовки.

Что на самом деле меняется в рамках DSA?

А теперь к самому интересному. Здесь DSA начинает показывать свои мускулы.

1. Уведомление и действие становятся стандартизированными

В рамках ДЭТ не существовало единого общеевропейского правила относительно того, как должно выглядеть уведомление об удалении контента. Результат? Хаос.

DSA вводит структурированные, прозрачные процедуры «Уведомление и действие», в том числе:

  • Что должно быть включено в жалобу
  • Как платформам следует реагировать
  • Требования к уведомлению пользователя и заявителя

Прощайте юридические серые зоны; здравствуйте стандартные поля формы.

2. Know Your Business Customer (KYBC)

Теперь маркетплейсы должны проверять личности продавцов.

  • Бизнес-пользователи должны предоставить подтверждение легитимности
  • Платформы несут ответственность, если сознательно размещают мошеннических трейдеров

Это способ ЕС сказать: «Хватит притворяться, что ты не знаешь, кто продает эту поддельную сумку Gucci».

3. Дифференцированные обязательства в зависимости от размера платформы

Добро пожаловать в новую классовую систему ЕС:

  • Обычные платформы иметь основные обязанности
  • Very Large Online Platforms (VLOPs)—те, у кого 45+ миллионов ежемесячных пользователей из ЕС, — получают делюкс-обслуживание (например: аудиты, оценки рисков, сотрудники по соблюдению нормативных требований)

Чем больше ваше влияние, тем выше счёт за соответствие требованиям.

4. Алгоритмическая подотчётность

Платформы должны:

  • Объясните, как работают рекомендательные системы
  • Предоставьте пользователям контроль (например, возможность отключить персонализацию)

Прозрачность — это больше не просто модное слово, это юридическое требование.

5. Обязательные условия прозрачности

Условия обслуживания платформы должны быть:

  • Четкие, понятные и объясняющие политики модерации контента
  • Общедоступный и последовательно применяемый

Попрощайтесь с этими 97-страничными условиями, для понимания которых требуется диплом юриста и увеличительное стекло.

6. Доверенные лица, сообщающие о нарушениях, и приоритетная обработка

Авторитетные НПО или государственные органы могут быть назначены в качестве “доверенные лица, отмечающие контент”.

  • Их уведомления об удалении рассматриваются в ускоренном порядке
  • Платформы должны активно сотрудничать с ними

Представьте себе это как скоростную полосу для ответственных осведомителей.

Ответственность платформы: старое против нового

ПроблемаДиректива об электронной торговлеЗакон о цифровых услугах
Ответственность за нелегальный контентТолько после «фактического знания»То же самое, но теперь со стандартизированными процедурами уведомления
Проактивный мониторингЗапрещеноВсе еще запрещено
Подтверждение продавцаНе требуетсяОбязательно для маркетплейсов (KYBC)
Прозрачность модерацииНе требуетсяОбязательные раскрытия информации + необходимые апелляции
Алгоритмическое объяснениеНе рассмотреноОбязательно для крупных платформ
Size-based obligationsOne-size-fits-allTiered by platform scale

Enforcement and Penalties

Unlike the ECD, which left much to national interpretation, the DSA brings out the regulatory stick:

  • Fines up to 6% of global turnover
  • Периодические штрафные выплаты for ongoing violations
  • Enforcement by the European Commission (for VLOPs) and national regulators

If you’re a platform operator and your motto was “move fast and break things,” now it’s more like “move fast and lawyer up.”

What Platforms Should Be Doing Right Now

Whether you’re a start-up marketplace or a tech titan, here’s your to-do list:

  1. Map your user content flows — Identify risks and choke points
  2. Implement structured takedown systems — Don’t wait for complaints to pile up
  3. Review and simplify terms of service — And make them actually readable
  4. Verify your sellers — KYBC isn’t optional anymore
  5. Prepare for audits — If you’re VLOP-sized, your homework is due

Pro tip: Don’t see compliance as a burden. Use it to build trust with users and partners.

Final Thoughts: From Safe Harbor to Responsible Harbor

The E-Commerce Directive was visionary for its time, creating a safe harbor that allowed the internet to flourish. But safe harbors without anchors can drift. The DSA doesn’t eliminate that safe space—it anchors it in accountability.

For platforms, the message is clear: freedom to operate comes with responsibility to protect.

Yes, the DSA means more paperwork. Yes, it means compliance departments will grow. But it also means a healthier digital ecosystem, where users feel safer, sellers are more trustworthy, and platforms earn their power through transparency—not just scale.

The digital seas have changed. It’s time to sail smarter.