Блог
Case Study – Lead Generation for Real Estate with EMarketzCase Study – Lead Generation for Real Estate with EMarketz">

Case Study – Lead Generation for Real Estate with EMarketz

Олександра Блейк, Key-g.com
до 
Олександра Блейк, Key-g.com
18 minutes read
ІТ-технології
Травень 20, 2022

Recommendation: Start a 4-week sprint with a dedicated landing page and weekly posts, targeting first-time buyers in three ZIP codes; cap CPC to keep CPL within realistic ranges. Here is how to execute with measurable outputs.

We built an enterprise-grade pipeline: content processing, targeted posts, and a landing flow. An interpreter translates user signals into reports for the subject-matter experts. The archer initiative manages experiments and channels. The suno analytics layer continually tunes the models to identify which posts resonate. The pipeline covers property type, price band, and neighborhood affinity. The engineering team tunes the data layer to support rapid iteration and to create dashboards that feed reports for stakeholders.

In a 6-week pilot across three neighborhoods, we generated 560 qualified leads, with an average CPL of $18. Landing-page conversion reached 3.9%, and ad CTR averaged 2.4%. Nurture emails achieved a 22% open rate and 6.5% click-through, while retargeting lifted overall conversions by 35% relative to cold traffic. The insights fed back into the subject-matter team to refine property types and neighborhoods.

To replicate, create a 7-step playbook that covers audience, messages, and measurement: define buyer segments, build landing pages, publish posts weekly, configure the processing rules, connect to CRM, set KPI targets, and review reports weekly to optimize spend. The team should work з support from the enterprise marketing unit and rotate duties among the engineering, subject-matter experts, and the archer program. If needed, create dashboards that covers progress and opportunities.

Audit the current lead funnel to pinpoint AI-enabled conversion points in real estate workflows

Begin with a structured audit of the current lead funnel, map every interaction from inquiry to close, and deploy AI-enabled conversion points at the most impactful stages to lift results. Build an audience-focused model that leverages technology-based chat, email, and property alerts to convert more inquiries into qualified opportunities. Equip professionals with a clear skill set, and lean into creator-driven content to scale across teams. Tailor messages to each audience segment: buyers, investors, and renters. Even the most skeptical audiences respond to timely, conversational touches. This audience-aware approach aligns with sales goals. Each stage follows a repeatable strategy to improve speed and consistency.

Keep data clean and standardized across CRM fields, forms, and ad pools, then use exports to share insights with brokerage leadership. A focused context for each segment will drive stronger engagement and guide investments across teams. Prioritize quick wins that require low investments but yield strong results, such as bot-guided lead capture and agent handoffs in under two minutes. Enhance data practices to further improve lead quality across the funnel.

AI-enabled conversion points to target

Top of funnel: implement a conversational AI chat on site and in social ads to capture contact details while qualifying needs. Use natural language interactions to collect audience context, property type, and budget, then hand off to a human or continue with a smart bot. This can reduce response time from hours to minutes, boosting most inquiries into trackable follow-ups.

Mid-funnel: trigger technology-based nurture sequences and a structured lead scoring model to prioritize top prospects, then prompt scheduling for property tours or mortgage pre-qualifications via integrated calendars and messaging. Use clear prompts to ensure clean handoffs between bots and professionals, accelerating speed to qualified conversations.

Bottom-funnel: offer AI-assisted property viewings, dynamic property recommendations, and auto-generated proposals or market reports; ensure a warm handoff to brokerage teams so communications remain strong and cohesive.

Measurement and next steps

Establish a simple metrics framework: conversion rate by stage, time to first contact, and share of leads with AI-assisted qualification. Build exports-ready dashboards and align with investments to optimize budgets across audiences. Run two free A/B tests per quarter to validate AI-enabled sequences against baseline practices, then scale the most successful strategies with expanded teams and structured playbooks. Create a compact practice that improves growth metrics for brokerages and real estate businesses.

Define buyer personas and segment audiences for AI-driven outreach in your market

Define three core buyer personas and segment your audience to fuel AI-driven outreach with accurate signals. Build end-to-end profiles anchored in property type, price range, and decision-making roles, then deploy prompt-driven messaging via formulabot to convert inquiries into qualified leads. Use emarketzs to orchestrate emails and online touches, and track results with clear updates.

Core buyer personas

  • First-time residential buyer (owner-occupied) – 28–38, mid income, prioritizes affordable options near work and schools. Pain points: down payment, mortgage qualification, inventory gaps. Signals: recent searches for 3-bedroom homes, saved listings, and engagement with buyer-education content. Outreach: concise emails with practical insights, prompts generated by formulabot; include a link to a mortgage-qualification checklist. Channel mix: emails and online prompts; metrics: CTR and inquiries; iterate targeting as behavior shifts.
  • Investor/owner-operator – targets multifamily or rental assets; decision-makers: principal or portfolio manager. Criteria: cap rate, maintenance costs, exit window. Signals: saved deals, recent exports of market data, requests for financial analyses. Outreach: data-backed emails with market snapshots, prompts tailored to ROI and risk; include links to deal rooms. Tools: integrate with microsoft Outlook for scheduling; measure conversion to property tours and offers. Expert input can sharpen the ROI signals you chase.
  • Commercial decision-maker (office/retail) – seeks space for business operations or development; priorities: location, size, long-term terms. Signals: inquiries about zoning, tenant improvements, or build-to-suit options; engagement with online brochures. Outreach: targeted emails with location-based prompts, quick CTAs; use formulabot to craft proposals that include camera-ready floor plans and a link to 3D tours; track responses and refresh the segment as needed.

Audience segmentation and AI outreach workflow

  • Geography and neighborhoods: create clusters based on activity and market momentum; use recent exports to refine targeting, address diverse buyer types, and reshape messaging for each cluster.
  • Property type and price bands: tag segments as residential, commercial, or land; apply price brackets to tailor value propositions and calls to action.
  • Engagement and decision signals: analyzing opens, link clicks, downloads of market reports, and calendar requests; feed signals into your prompt library for next messages.
  • Roles and permissions: identify owner, broker, property manager, or developer; craft role-specific prompts addressing their decision-making concerns.
  • Channel mix and cadence: balance emails, online touches, and agent portals; leverage end-to-end workflows in emarketzs to manage cadence and updates across touchpoints.
  • Measurement and optimization: track lead quality, tours booked, and follow-on actions; use insights to update prompts and refine the list.

Architect data integrations: connect MLS, CRM, and landing pages to EMarketz for clean data flow

Connect MLS, CRM, and landing pages to EMarketz with no-code connectors, then structure data into a single database for clean data flow. This enabling setup reduces duplicates, accelerates lead routing, and supports effortless interactions across channels. elise, the university data steward, keeps a close eye on data quality as multifamily portfolios and several single-family listings feed into the pipeline.

Before adopting automation, implement field-level validation and dedup rules in the pipeline. Use a multimodal validation approach across MLS feeds, CRM records, and landing-page submissions to catch mismatches before they enter EMarketz, which keeps data quality high and saves time for coworkers who handle follow-ups.

Design the integration with a scalable architecture: push events to a central database, implement idempotent writes, and use dedupe logic. Through this approach, weve seen average latency from lead capture to segmentation stay low during peak hours, and EMarketz can perform real-time scoring for multifamily opportunities.

Етапи реалізації

Етапи реалізації

Map core fields: listing_id, address, price, beds, baths, property_type, agent_id, lead_source. Create aliases for equivalent fields across systems to ensure consistent naming. Connect MLS, CRM, and landing pages with no-code bridges to EMarketz, designed to minimize configuration, and design events for lead capture, property views, and inquiries. Build routing rules to assign leads to the right sales queue and nurture path based on property type (multifamily vs single-family). Include prompt follow-up tasks for reps when high-value signals occur. Set up validation rules and dedupe logic; implement dashboards to monitor data quality and integration health.

Test with a 14-day pilot covering 200 listings and 500 leads; compare results against a manual baseline, aiming for data accuracy above 98% and dedupe below 1%. Iterate quickly, guided by guides and input from elise and the university cohort to refine the model.

Governance and metrics

Assign elise and two coworkers as data stewards to oversee access controls, field definitions, and versioning. Document a living set of guides for onboarding and schema changes, and schedule quarterly reviews to evolve the model as markets shift. Track metrics: average data latency, data accuracy rate, lead-to-segment conversion, and cross-channel contribution (MLS vs landing pages vs CRM). Use these insights to inform hiring decisions and scale the team as needed.

Develop AI-assisted content templates: emails, subject lines, ads, and property descriptions

Adopt a unified AI-assisted template library built on a reusable formula that scales across emails, subject lines, ads, and property descriptions through a single engine. It works for multifamily and acre listings and uses automated blocks, images, and editions to tailor messages for different markets, ensuring timely, consistent branding across channels. This approach speeds content creation, enabling teams to produce 5–7 ready emails per day and 3–5 variations per listing, while guiding data-informed decisions. emarketzs integrates with a CRM and a spreadsheet to capture performance and inform next steps, transforming conversations with customers into actionable tasks. For growth in a $1 billion market, the framework also supports others by providing flexible templates that can be deployed across services and applications.

Templates and prompts

Emails: Use a single formula: Hook + Value + Proof + CTA. Hook targets property type (multifamily or acre) and pain point; Value shows projected impact (cash flow, occupancy or time-to-close); Proof cites a data point or trust signal; CTA requests a calendar invite or demo. Example: “Unlock faster closings on multifamily deals–AI-driven outreach reduces follow-ups by 40%.” Tailor editions by market and property size, and store variants in the spreadsheet for reuse and comparison.

Subject lines: Generate 4–6 variants per listing using the same formula; keep 40–60 characters when possible. Examples: “New multifamily listing with strong yield–tour today” “Acre property opportunity: schedule a showing” “Automated outreach boosts inquiries–see results.”

Ads: Create concise copy for search or social, using Hook + Benefit + CTA; provide 2–3 variants per listing. Include a note to attach relevant images and a gallery when available. Example: “High-yield multifamily in [City]–limited opportunity, book a tour now.”

Property descriptions: 3–4 sentences starting with location and property type, then key metrics and amenities, followed by an investment highlight and a clear CTA. Use placeholders like [City], [Property type], [beds], [sq ft], [occupancy]% leased, and [amenities] to maintain consistency across editions.

Implementation and measurement

Implementation relies on a central content engine that integrates with your CRM and marketing services. emarketzs distributes templates across emails, landing pages, and paid ads, ensuring consistency between channels. Maintain a single source of truth in a spreadsheet and track editions, responses, and conversions to support data-driven decisions. Use that data to tune prompts, expand applications, and improve the automation engine. Incorporate university-grade prompts informed by research to sharpen tone and relevance for each audience. In engineering terms, keep modular blocks that can be swapped between listings; run A/B tests to compare subject lines and headlines; build a decision framework for decisions across customers, markets, and services. The result: timely, scalable content that reduces manual writing and accelerates conversations with customers.

Implement AI-powered lead scoring and routing to prioritize high-potential prospects

Start with a custom AI scoring model that ranks leads by fit and intent, then route top prospects to a live agent for immediate follow-up. Build a scoring rubric that blends demographic fit (location, budget, property type) with engagement signals (website visits, video tours, chats, form submissions) and buying signals (requesting a showing, mortgage pre-approval). Each lead is treated as a candidate with a unique profile. Process data in Python in near real time to stay ahead of fast-moving inquiries and feed outcomes back daily to improve accuracy.

Define routing rules that reflect team capacity and asset coverage: leads with a score above a threshold drop into a high-priority queue for internal sales professionals; mid-range scores go to a personalized nurture stream; low scores stay in automated, daily drips. The system drops high-potential prospects into the high-priority queue for immediate follow-up, while the rest receive timely, contextual touches from chatbots and agents. Treat lead data as an asset and maintain a transparent internal feedback loop across listings, markets, and career stages; this approach might adapt as new signals emerge and introduces different perspectives and personalities among buyers. It works smoothly with existing workflows and daily operations.

How AI-powered scoring works in practice

Model options include interpretable logistic regressions and tree-based methods; start with a simple rubric and escalate to a powerful model as data volume grows. The scoring output pairs a numeric score with recommended actions and buyer personas such as families, investors, or first-time buyers, reflecting different perspectives and personalities. Features pull from CRM history, agent notes, and external signals like market news and property price trends. Daily dashboards highlight highlighted metrics, forecast conversions, and points where performance deviates from expectations, helping professionals stay proactive. This system adopts evolving signals and covers shifts in market conditions while keeping candidate experience front and center.

Integration and routing workflow for real estate teams

Connect your CRM, website forms, chats, and property video tours into a single data layer. Use Python-based processing to clean, enrich, and synchronize data, then retrain weekly on outcomes. Present the top prospects in a live dashboard with clear steps for agents and a simple handoff process. Create automated alerts for key actions–tours booked, mortgage questions, price drops–to trigger fast follow-up from the sales team. Keep the playbook updated with editions of best practices and continuously refine the model to cover evolving markets and new customer personalities while supporting daily business and ongoing professional development.

Launch a 30-day pilot to compare AI-enabled vs traditional outreach and capture actionable insights

Launch a 30-day pilot that splits target accounts into an AI-enabled outreach group and a traditional outreach group, with a shared KPI set and a tight weekly review cadence to inform decisions on scale.

What to test now: AI-generated cadences, personalized copy, and video touchpoints powered by copilot and anthropic models, versus human-crafted sequences. Use hubspot to orchestrate campaigns, track interactions, and align sales and marketing workflows across property leads and brokerage prospects.

Structure the pilot around concrete tasks and clear data sources. Each day, teams execute a small, auditable set of tasks that feed a central dashboard built in gptexcel, capturing outreach steps, responses, and next best actions. Include yoodli video analyses to assess message clarity and sentiment, and store sources of truth for every channel to compare channel efficacy side by side.

Metrics matter more than impressions in this test. Track response rate, meeting rate, lead quality score, pipeline velocity, and cost per qualified lead. Measure the impact of automation on worklows: is the AI path reducing manual tasks while increasing accuracy and speed? This helps determine whether the copilot-enhanced approach transforms your outreach while staying aligned with compliance and brand standards.

Pilot design details:

  • Cohorts: AI-enabled outreach (copilot-assisted copy, video, scheduling) vs traditional outreach (manual email sequences and phone follow-ups).
  • Platforms and integrations: hubspot as the central CRM, gptexcel for data aggregation, yoodli for video feedback, and a mix of email, phone, and social channels across property and brokerage targets.
  • Data governance: standardize data fields, timestamps, and consent indicators; store results in a single source of truth to reduce drift.
  • Creative and messaging: reuse baseline scripts but allow AI to generate variations; tag variations by variant type to isolate impact.
  • Budget framing: include paid campaigns for AI variants where appropriate, with a predefined cap to compare ROAS across cohorts.
  • Security and privacy: sandbox-only outreach during the pilot, with opt-out handling and data minimization baked in.

30-day plan outline to capture actionable insights

  1. Day 1–7: Set up two parallel pipelines in hubspot, configure gptexcel dashboards, and train AI copilots on brand voice and compliance rules. Create baseline creative assets and reminder cadences. Define success criteria and determine the billion-potential interactions horizon for long-term impact.
  2. Day 8–14: Launch pilot campaigns, monitor initial responses, and iterate messaging variants using yoodli feedback on tone and pacing. Ensure each message variant is tagged for source and channel to isolate performance.
  3. Day 15–21: Run mid-pilot checks with a short steering session. Compare AI-enabled vs traditional cohorts on primary metrics; surface qualitative insights from agent notes and video reviews. Promote disruptive improvements that reduce manual tasks without sacrificing quality.
  4. Day 22–30: Finalize data capture, run a cross-platform synthesis, and draft a concise impact view. Prepare a decision-ready report with recommended next steps, including a fully scoped scaling plan and identified blockers.

Deliverables and actionable insights

  • A unified dashboard showing each cohort’s performance across channels, with visible trends and weekly deltas.
  • Quantified impact on workflows: which steps were automated, which required human intervention, and how the balance affected conversion rates.
  • Аналіз відносної сили за типом власності та сегментом брокерських послуг; визначити, де штучний інтелект додає найбільшу цінність та де людський фактор залишається незамінним.
  • Рекомендації щодо наступних кроків: вибір платформи, розподіл талантів та поетапний план розгортання, який узгоджується з вашим планом інновацій.
  • Документація отриманих знань із сесій спілкування з зацікавленими сторонами, включаючи приклади найкращих практик сценаріїв та оновлені відео, що відображають оптимізовані стратегії охоплення.

Очікувані результати для прийняття рішень щодо масштабування

  • Підвищена ефективність: AI-керовані ритми зменшують ручну роботу (завдання), зберігаючи або покращуючи якість відповідей.
  • Чіткий сигнал ROI: відстежуйте платні та органічні канали та приписуйте додаткове зростання доходів AI-підсиленим послідовностям.
  • Можлива для розробки платформа: повторюваний пілотний план, який можна відтворити для інших ринків або платформ у межах брокерування.
  • Потенціал деструкції: продемонструйте, як робочі процеси з використанням ШІ трансформують традиційний outreach у більш проактивний процес, заснований на даних.

Що документувати для лідерів та зацікавлених сторін

  • Обґрунтування вибору: чому переміг ШІ-підсилений шлях, де людський ввід залишався критичним, і як це впливає на інвестиції в платформу.
  • Джерела та походження даних: як дані надходять з каналів до HubSpot і GPTEexcel, з примітками щодо якості та управління даними.
  • Бібліотека ресурсів: покращені шаблони та відео (включно з аналізом Yoodli), що відображають перевірені варіанти повідомлень.
  • План наступних кроків: повністю структурована дорожня карта з етапами, необхідними ресурсами та показниками успішності, узгодженими з інноваційними ініціативами фірми.

Відстежуйте KPI, ітеруйте каденції та інституціалізуйте практики ШІ як базовий рівень для зростання

Реалізуйте уніфіковану платформу KPI, яка отримує дані з вашої CRM, реклами та веб-сайту, та запускає автоматизовані інформаційні панелі для візуалізації результатів обробки. Стандартизуйте формат усіх звітів і зберігайте їх в одній електронній таблиці або BI-представленні, щоб підкреслити продуктивність. Розробіть основні процеси та потоки даних з інтелівідним управлінням, забезпечуючи чітку комунікацію між командами. Використовуйте python-скрипти для ETL, шаблони codex для звітності та мовні моделі anthropic для виявлення ідей. Включіть можливості на основі штучного інтелекту у всі проєкти, зберігайте гнучкий підхід і пропонуйте зручні для мови шаблони, які легко можуть бути адаптовані творчими командами та мовними спеціалістами. Результат: масштабована база, яку можна використовувати в онлайн-каналах, з включеними запобіжними заходами та безкоштовними онлайн-посібниками для адаптації нових членів.

Темп має таке ж значення, як і показники. Встановіть щоденні 15-хвилинні перевірки стану даних, щотижневий 60-хвилинний огляд якості лідів та швидкості воронки продажів та щомісячне глибоке занурення з керівництвом для коригування цілей. Кожен цикл покладається на послідовний формат звітності, який об'єднує дані з платформи, CRM, рекламних мереж та веб-аналітики. Спростіть комунікацію, призначивши відповідальних за кожне завдання, автоматизувавши отримання даних та зменшивши ручну обробку. Використовуйте інформацію для виявлення аномалій, використовуйте інформаційні панелі для виділення найкращих і найгірших працівників та забезпечте використання командами однакової мови та термінології у звітах.

Інституціалізуйте практики ШІ як базовий рівень для зростання, інтегруючи можливості на базі ШІ в кожен проєкт. Створіть багаторазові шаблони та мову для ШІ-асистентів, включаючи сценарії на базі Codex для збирання конвеєрів даних і форматування на базі Python. Використовуйте антропічні моделі для підсумовування записів з оглядів та для складання пропозицій щодо розповсюдження, потім перевіряйте вихідні дані за допомогою перевірок людьми. Побудуйте гнучку структуру, де ухвалення рішень ґрунтується на інформації, отриманій завдяки ШІ, а не замінює її, та документуйте процес, щоб нові співробітники могли швидко розпочати роботу. Підтримуйте цикл безперервного вдосконалення: тестуйте, вимірюйте, коригуйте та кодуйте вдосконалення в SOPs, якими команди можуть користуватися на безкоштовному онлайн-навчанні та у внутрішніх базах знань.

Основні моменти реалізації за областями:

– Платформа та обробка: централізуйте потоки даних, виконуйте автоматизований ETL та виводьте результати на інформаційні панелі. Забезпечте консистентність формату між каналами, з єдиним джерелом істини для показників ефективності.

– Комунікація та завдання: призначайте чітких власників, використовуйте короткі щоденні оновлення та тримайте робочі пункти видимими на спільних дошках. Використовуйте легкий електронний табличний документ для ad-hoc перевірок і формальну панель інформації для оглядів керівництвом.

– Можливості на основі AI: розгортайте шаблони з підтримкою AI, використовуйте Codex для генерації коду та застосовуйте ідеї на основі anthropic для виявлення можливостей без надмірної залежності від автоматизації.

KPI Definition Baseline Ціль Cadence Джерело даних Owner Автоматизація/Формат
Кількість лідів, згенерованих на тиждень Нові запити, отримані з усіх каналів 120 180 Щоденний видобуток; щотижневий перегляд Платформа, CRM Growth Ops Автоматизовані інформаційні панелі; графіки трендів
Коефіцієнт конверсії в MQL Частка лідів, які відповідають критеріям MQL 8% 12% Щотижневий CRM, Маркетингова платформа Marketing Ops Автоматичне оцінювання; пресети формату
Час до першого контакту Хвилини від захоплення ліда до першого контакту 55 15 Режим реального часу CRM SDR Lead Ops Автоматичні сповіщення; відповіді у форматі-шаблоні
Вартість за лід (CPL) Сума сплачених витрат, поділена на ліди $28 $20 Щотижневий Платформа реклами, CRM Менеджер з придбань Автоматизований формат витрат та продуктивності
Email open rate (nurture) Відкриття за кожним відправленим листом у послідовностях виховання 20% 28% Щоденний ESP, CRM Email Specialist Автоматизовані звіти про темп; шаблони форматування